A Floqer, plataforma autônoma de conhecimento de clientes, foi selecionada para apresentação no palco Startup Battlefield do TechCrunch Disrupt 2026, com estreia marcada para quarta-feira. A startup anunciou ao TechCrunch que planeja liberar em código aberto a tecnologia de seu banco de dados de conhecimento de clientes no início de 2027, sujeito a revisões de segurança.
A empresa já superou 1,2 milhão de dólares em annual recurring revenue (ARR), com crescimento geral de receita aproximadamente dez vezes maior que o ano anterior.
Origem e Evolução
A Floqer foi fundada em 2024 por Shivam Mahajan, CEO e ex-engenheiro de software da Kyndryl, e Zaaheda Islam, ex-senior data scientist da Axis Capital. Os dois cofundadores se conheceram na universidade.
O primeiro produto da empresa foi uma extensão Chrome chamada Super Chat, que permitia usuários fazer login com conta ChatGPT para entender informações e tomar notas. Empresas começaram a usar a ferramenta para limpar dados em sistemas de relacionamento com cliente (CRM), revelando um problema maior: a limpeza de dados de CRM era majoritariamente manual nas organizações, sem processos estabelecidos para manter registros atualizados.
Essa descoberta levou ao pivô que originaria a Floqer atual. Mahajan explicou: "Quando conversamos com elas, disseram que era super manual limpar dados do CRM, e não havia processos estabelecidos nisso. Foi insightful para nós, e então pivotamos de lá para construir a Floqer."
Funcionamento e Recursos
Imagem: TechCrunch / Floqer. Interface de agentes IA da Floqer pesquisando informações de clientes em múltiplas fontes de dados
Floqer automatiza pesquisa de prospectos que tradicionalmente consome horas de buscas em Google, LinkedIn, sites de empresas e job boards. Usuários descrevem o que procuram e os agentes IA da plataforma buscam em diferentes fontes para construir listas de empresas e contatos relevantes.
O sistema enriquece contas usando mais de 100 fontes de dados de terceiros para adicionar detalhes sobre empresas-alvo. Para emails e telefones verificados, utiliza abordagem "waterfall", verificando múltiplos provedores de dados sequencialmente até encontrar informações usáveis.
A plataforma monitora continuamente a web por mudanças: quando um prospecto muda de emprego, recebe promoção ou trabalha em empresa que capta novo financiamento, essas atualizações refletem nos registros de clientes. Floqer descreve a tecnologia como frota de agentes IA que pesquisam continuamente empresas, pessoas e interações com clientes, eliminando trabalho manual.
Clientes reportaram redução de até 70% no tempo de prospecção.
Abertura do Código
Mahajan afirmou que a plataforma de conhecimento de clientes autônoma está disponível apenas para audiência limitada, primariamente pela capacidade da equipe atender adequadamente. A liberação em código aberto resolverá essa restrição.
A decisão responde a demanda de clientes: algumas empresas preferem hospedar seus próprios dados em vez de mantê-los em plataforma proprietária de vendor, enquanto outras querem modificar a tecnologia ou construir sobre ela. "Nossa missão é realmente permitir que cada equipe construa sua fonte central de crescimento", disse Mahajan.
Antes de liberar o banco de dados publicamente, Floqer realiza revisões de segurança porque o banco pode conter informações sensíveis de clientes e já é utilizado por grandes empresas.
Financiamento e Clientes
A Floqer captou 2 milhões de dólares em pré-seed funding com participação de F7 Fund da Perplexity, N49P, Tidal Venture Partners e Denis Yarats, cofundador da Perplexity.
A empresa conta com oito funcionários e mais de 1.000 clientes, incluindo Perplexity, Wise e AngelList.
