Apesar dos investimentos massivos e do hype generalizado em torno da inteligência artificial, a tecnologia não entregou retorno financeiro significativo para a corporate America fora do setor de tecnologia. A conclusão é de Torsten Slok, economista-chefe da Apollo Global Management, empresa de private equity que anteriormente possuía a TechCrunch.
Slok publicou uma análise focada no que denomina S&P 493 — o S&P 500 excluindo Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft, Nvidia e Tesla. Sua pesquisa encontrou que margens de lucro e receita por trabalhador permanecem estáveis nesse grupo de empresas, sem evidência de que a IA está melhorando a produtividade.
O economista questiona a capacidade das empresas tradicionais de converter a inteligência artificial cada vez mais barata em crescimento de receita e margens de lucro maiores. Para Slok, embora a IA seja "uma grande calculadora", o negócio depende principalmente de julgamento humano. A tecnologia não compreende responsabilidade, confiança, cultura organizacional, regras não-escritas, trade-offs éticos ou fairness — fatores que moldam o risco reputacional e, em última análise, impulsionam o crescimento de receita e as margens de lucro.
Este achado alinha-se com estudos recentes que igualmente constataram que a IA ainda não entregou ganhos significativos de produtividade. A análise sugere que a lacuna entre a adoção de IA nas empresas de tecnologia e nas demais organizações não se explica apenas por um atraso: pode refletir limitações fundamentais da tecnologia quando aplicada a contextos de negócio que exigem capacidades humanas complexas.
