Olivia Moore, partner na Andreessen Horowitz especializada em consumer AI, apresentou perspectiva otimista sobre o mercado de inteligência artificial para consumidores em momento de ceticismo da indústria. A executiva lançou relatório sobre os 100 principais aplicativos de consumer AI, sinalizando oportunidades onde outros veem apenas crise econômica.
O panorama atual mostra ChatGPT como líder inconteste, enquanto aplicativos menores como Suno e ElevenLabs demonstram durabilidade significativa. Porém, Moore identifica lacunas cruciais: seis categorias de consumo permanecem praticamente intocadas por soluções de IA.
Desafio de receita e modelo de negócio
Apenas 2,2% dos lares americanos pagam atualmente por serviços de IA. Moore reconhece que OpenAI expandiu seu foco para enterprise em 2026, movimento que concentrou ainda mais a receita de IA em subscrições e uso de tokens no segmento corporativo. Contudo, a executiva questiona se o crescimento de pagantes deve ser mesmo a prioridade.
"Não tenho certeza se quero ver esse número de usuários aumentar. Estou mais interessada em retornar a um mundo onde o consumidor seja monetizado de forma que não seja dinheiro saindo do próprio bolso", afirma Moore. Ela ressalta que a maioria dos usuários fora do Vale do Silício preferiria acesso gratuito com publicidade, com opção de remover anúncios via subscription, ao invés de pagamentos diretos obrigatórios.
O custo marginal de serviços de IA permanece significativamente superior ao de serviços internet clássicos como Facebook ou Google Search, obstáculo que Moore vê sendo endereçado gradualmente. ChatGPT já oferece plano a 8 dólares mensais executado em modelos mais econômicos, sinalizando que inteligência de fronteira não é necessária para todas as tarefas.
Transição blurrada entre consumer e enterprise
Moore observa fenômeno inusitado: empresas como Gamma, ElevenLabs e Cursor iniciaram como consumer e tornaram-se negócios majoritariamente enterprise em apenas 18 meses. Comparativamente, Canva levou seis a sete anos pré-IA para adicionar planos enterprise.
A maioria do que se considera consumer AI é, na verdade, prosumer AI. Moore identifica três categorias principales gerando receita de power users: aplicativos de construção de produtos (Lovable, Replit, Fal), marketing de produtos com geradores de anúncios por IA (Higgsfield, HeyGen) e gerenciamento geral de trabalho (Manus, Fireflies AI, Granola).
Categorias virgens e modelos abertos
As categorias sem representantes significativos no ranking dos 100 principais incluem aplicativos sociais, dating, marketplaces, varejo, viagem, finanças e saúde. Moore aponta essas áreas como potencial de crescimento nos próximos seis meses.
Fundadores estão construindo cada vez mais sobre modelos open-source, movimento que Moore observa intensificar-se recentemente. O reconhecimento de que frontier intelligence não serve a todos os casos de uso abre espaço para modelos mais leves e economicamente viáveis em contextos específicos de consumidor.
